Services
Software und KI, die Ihrem Team Arbeit abnehmen
Fünf Services, die einem kleinen oder mittleren Team echte Arbeit abnehmen: die fehlende Software bauen, Anrufe annehmen, Chats bearbeiten, Verwaltung erledigen und gefunden werden. Integriert in die vorhandenen Systeme, erster Pilot meist in zwei bis vier Wochen produktiv statt in einem Quartal.
Leistungen
05 Services
Datenschutz
DSGVO-konform
Standort
Köln, DE
Pilot live in
2-4 Wochen
Von der ersten Kundeninteraktion bis zum optimierten Prozess dahinter: wir bauen die Software und die KI , die Ihr Unternehmen wirklich voranbringen .
Was wir tun
Fünf Services, fünf Arten von Handarbeit weniger
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Software
Individuelle Software
Web-Plattformen, interne Tools und Integrationen, von Grund auf entwickelt.
Wenn Standardsoftware nicht mehr passt, baut RIT Services, was passt: Web-Plattformen, interne Tools und die Integrationen zu den bereits laufenden Systemen, als Code, der dem Kunden gehört. Wenn ein Standardwerkzeug den Prozess abdeckt, sagen wir das, statt eine Entwicklung anzubieten.
- Web-Plattformen und interne Tools
- SAP-, Oracle- und CRM-Integrationen
- Next.js, TypeScript und Cloud-nativ
- Zur Übergabe gebaut, nicht zur Abhängigkeit
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Phone Agent
AI Phone Agent
Ein Telefonassistent rund um die Uhr: nimmt ab, bucht Termine, betreut Anfragen.
Ein KI-Telefonassistent nimmt jeden Anruf in natürlichem Deutsch entgegen, bucht Termine, leitet Anfragen weiter und beantwortet FAQs rund um die Uhr. Keine Mailbox, keine Warteschleife. Die Pakete kosten 500 bis 10.000 € zzgl. MwSt. pro Monat, unabhängig vom Aufkommen: sinnvoll bei stetigem Anrufaufkommen, nicht bei wenigen Anrufen pro Woche.
- Natürliche deutsche Sprachverarbeitung
- Integration in Ihr CRM-System
- Ab 500 € zzgl. MwSt. pro Monat
- Mehrere Anrufe gleichzeitig
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Chatbot
KI-Chatbots
GPT-4-Chatbots für Ihre Website, WhatsApp und Messenger-Kanäle.
KI-Chatbots auf Website, WhatsApp Business und Messenger qualifizieren Anfragen und beantworten Kundenfragen im Ton des Unternehmens, auch nachts. Die Antworten werden aus den eigenen Dokumenten geholt, sodass der Bot die echte Preisliste zitiert und keine erfindet.
- WhatsApp-, Website- und Messenger-Integration
- Antworten aus Ihren eigenen Dokumenten
- Personalisierte Kundenansprache
- Intelligente Lead-Qualifizierung
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Automation
Prozessautomatisierung
Geschäftsprozesse, Dokumentenverarbeitung und individuelle Workflows per KI.
Prozessautomatisierung erledigt wiederkehrende Schreibtischarbeit von Anfang bis Ende. Dokumentenverarbeitung, E-Mail-Sortierung und Datenextraktion laufen im Hintergrund, damit sich das Team um die Ausnahmen kümmert statt um die Routine. Der erste Workflow ist meist in zwei bis vier Wochen produktiv: dann lässt sich prüfen, ob sich der Ausbau lohnt.
- OCR und intelligente Dokumentenverarbeitung
- Automatische E-Mail-Klassifizierung
- Datenextraktion aus PDFs und Verträgen
- Individuelle KI-Workflows
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SEO
KI-SEO
Suchmaschinenoptimierung, Keyword-Analyse und Content-Erstellung mit KI.
Sichtbarkeit hat heute zwei Instanzen: die Trefferliste von Google und die KI-Antwortmaschinen, die zusammenfassen statt zu verlinken. RIT Services bearbeitet beide: Keyword- und Wettbewerbsrecherche, Inhalte, deren Abschnitte für sich zitierbar sind, und die strukturierten Daten, die eine Aussage zuordenbar machen. Platzierungen werden nicht garantiert.
- Automatisierte Keyword-Recherche
- KI-optimierte Content-Erstellung
- Technische SEO-Analyse
- Konkurrenzanalyse mit ML
Preise
AI Phone Agent Pakete
Monatlich, ohne lange Bindung. Setup und deutschsprachiger Support sind immer dabei.
500 € / Monat
Basis-Training des Agenten
Grundlegendes Setup
Zugang über Web & Telefon
Gesprächszusammenfassungen
E-Mail-Support
2.500 € / Monat
Alles aus Silber
Workflow-Engine (On-Prem Docker)
System-Integrationen
Tool-Anbindungen
Priority-Support
10.000 € / Monat
Alles aus Gold
Dedizierter Engineer
120 Std./Monat Workflow-Entwicklung
Individuelle Workflows
24/7 Premium-Support & SLA-Garantien
Alle Preise zzgl. MwSt. · Gesprächskosten maximal 0,40 €/Minute · Flexible Vertragslaufzeiten
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